Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

СРОК ВОЗВРАТА Согласно п. 1.8 Правил продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ МИНИСТЕРСТВА Украины от экономики 19 апреля 2007 №103), возврат полученного товара допускается в течение 14 календарных дней после его доставки (получения в службе доставки). Если приобретенный у нас товар по каким-либо причинам Вам не подошел, и Вы хотите обменять его на другой или же осуществить возврат, то сделать это можно только при соблюдении ниже описанных условий. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА Обмен или возврат товара осуществляется в течение 14 дней. Возвращаемый товар должен быть товарный вид (мать бирки, ярлыки, не иметь следов использования и т.д.) Обмен или возврат товара должен отправляться без наложенного платежа. В противном случае посылка вернется обратно покупателю. Покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого товара, стоимость которого устанавливает конкретный курьерская служба доставки. СПОСОБ ВОЗВРАТ ТОВАРА Товар можно отправить только новой почтой. Для уточнения деталей просьба связаться с оператором. СПОСОБ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НА КАРТУ ПРИВАТБАНКА. Срок перечисления денежных средств с момента принятия товара к возвращению составляет 3-4 рабочих дня. После процедуры идентификации клиента в ПриватБанке средства зачисляются на банковскую карту. Зачисление на банковские карты осуществляются бесплатно. Снятие средств с карты для выплат (социальная, пенсионная и т.п.) - бесплатно, с других карт ПриватБанка - согласно тарифам Вашего карточки. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ ДРУГОГО БАНКА Возврат денежных средств на банковскую карту другого банка (карта должна быть эмитированная на территории Украины; валюта карты - гривна) Срок перечисления денежных средств с момента принятия товара к возвращению составляет 3-4 рабочих дня. Зачисление и снятие денежных средств в соответствии с тарифами Вашей карты. ЕСЛИ ТОВАР КОТОРЫЙ ВОЗВРАЩАЕТСЯ БЫЛ ПРЕДОПЛАЧЕН Если возвращаемый товар был оплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.